المميزات التشغيلية الكاملة

لا يسمح البوت باستخدام الأوامر إلا بعد إرسال اسم المستخدم الخاص بالعميل في موقعك والتأكد من وجوده لحماية طلبات عملائك.

يوفر البوت واجهة كاملة بالعربية والإنجليزية مع إمكانية التبديل بينهما بشكل واضح وسريع.

البوت لا ينفذ أي أمر إلا إذا كان الطلب يخص المستخدم المسجل بالفعل، لمنع العبث بطلبات الآخرين.

قدرة البوت على استخراج عدة أرقام طلبات من رسالة واحدة وتنفيذها دفعة واحدة.

إلغاء، تعويض، تسريع، وإكمال وهمي للإبلاغ عن المشكلات وإدارة الطلبات بسرعة.

يمنع تنفيذ أوامر غير منطقية حسب الحالة الحالية للطلب لضمان دقة التشغيل.

يمنع إرسال نفس الطلب لنفس الإجراء أكثر من مرتين خلال 24 ساعة لتقليل الإزعاج.

يفحص تاريخ الطلب ووصف الخدمة قبل تنفيذ أي إجراء مرتبط بالضمان.

يرسل الطلب للجروب أو المزود الصحيح تلقائياً بعد جلب الرقم المناسب من النظام.

تقارير تفصيلية عن أسوأ الخدمات، التأخير، وأكثر النقاط التي تحتاج لتحسين.

عند فشل التعرف على المزود أو وجود خطأ حساس يرسل تنبيه فوري لفريق الإدارة.

إمكانية كتم البوت في مجموعات معينة مع استمرار العمل في الخلفية وتسجيل العمليات.

متابعة العميل بعد حل المشكلة أو الإلغاء أو البطء وإبلاغه بصياغة احترافية واضحة.

صيانة الميزات السابقة بالكامل وإصلاح أي أعطال أو انقطاع خدمة بشكل مجاني تماماً.

تعديل الرسائل المرسلة للعميل أو المزود مجاناً من ناحية الصياغة والتنظيم.

تنبيهات فشل الإرسال، العمل اليدوي، تأخير بداية الخدمة، تحديث الخدمة، ونقص الرصيد.

تقسيم جروبات خاصة بالعملاء وأخرى للمزودين على واتساب وتليجرام بعدد غير محدود.

إعادة إرسال الطلبات التي فشلت داخل اللوحة بدون هدر وقت المتابعة اليدوية.

عند الإلغاء اليدوي أو فشل الإرسال يتم رد الأموال للعميل تلقائياً حسب الحالة.

عند طلب التسريع أو المتابعة، يتم تحديث العميل برسائل نهائية واضحة حتى اكتمال الخدمة.